Wie hoch ist die Liefergebühr?
Die Liefergebühr ist fix CHF 12.00 (inkl. MwSt).Bei Abholungen im Ladenlokal berrechnen wir keine Abholkommission, diese sind also portofrei.Kann ich die Produkte direkt abholen?Ja, Sie haben die Möglichkeit die bestellte Ware direkt bei uns im Ladenlokal zu holen und bis zum Betrag von CHF 2'000.- auch direkt bei Abholung zu bezahlen.Achtung: Nicht im Laden vorrätige Artikel müssen wir vom Zentrallager zu uns in die jeweilige Filiale ordern. Sie werden per E-Mail informiert sobald Ihre Ware bei uns abholbereit ist.
Betreibt die Netchange Informatik GmbH auch Ladenlokale?Ja, wir betreiben in Wabern BE und in Lyssach BE je eine "N - Computer Welt". Wir führen ein umfangreiches Sortiment ausgewählter Qualitäts-Produkte, welche wir ebenfalls zu Tiefpreisen direkt ab Lager anbieten.z.B. Computer und Notebooks, ZyXEL Netzwerkprodukte, Drucker, PC-Games, Kabel, Komponenten und viel PC-Zubehör
Wie lange dauert meine Lieferung?Bestellungen bis ca. 15.00 Uhr werden bei erfolgter Zahlung (mit Kreditkarte) noch gleichentags ausgelöst. Die Lieferung erfolgt bei Lagerartikeln in der Regel innert 24 Stunden, ist also am Folgetag bei Ihnen. Abholbestellungen sind in der Regel, wenn nicht im Laden vorrätig, in ca. 2-3 Tagen bei uns abholbereit.Ich sehe im Shop keinen Liefertermin, wissen Sie mehr?Nein, die Liefertermine werden durch den jeweiligen Produktemanager laufend angepasst. Wenn kein Liefertermin angeben ist, hat der Produktehersteller selber noch keine Lieferdaten bekannt gegeben. Sobald ein Liefertermin bekannt ist, wird dieser im Shop angezeigt. Rufen Sie uns bitte deshalb nicht extra an, sondern schauen Sie später wieder im Onlineshop nach. Besten Dank.
Wie erfahre ich den Status meiner Bestellung?Ihren Bestellstatus sehen Sie in Ihren Kontoinformationen. Bei Fragen erreichen Sie uns Di-Fr 14:00 bis 17:30 unter der Nummer 031 961 10 80 oder können uns natürlich auch eine Mail auf shop@netchange.ch schicken.
Warum sind die n-welt.ch - Preise so tief?Mit der automatischen E-Business-Anwendung n-welt.ch können wir viele Ressourcen sparen und durch die Lieferung gegen Vorauszahlung haben wir minimale Zahlungsrisiken. Die daraus entstehenden Preisvorteile ergeben die sehr tiefen Preise ohne irgend einen Haken für Sie!Liefern Sie auch ins Ausland?Nein, wir liefern nur an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein.Liefern Sie auch gegen Rechnung?Privatkunden und Erstbesteller bezahlen generell gegen Vorauszahlung, respektive bei Abholung der Waren. Firmenkunden können nach erfolgreichem Finanzcheck gegen Rechnung bestellen. Bekannte Grossfirmen, Behörden, Schulen und öffentliche Institutionen beliefern wir normalerweise gegen Rechnung. Die Netchange Informatik GmbH nimmt sich das Recht ohne Angabe von Gründen die Lieferung auf Rechnung zu verweigern.Rechnungen sind innert 10 Tagen zur Zahlung fällig. Mahnkosten werden dem Besteller verrechnet.Bieten Sie auch Support und Reparaturen an?Ja, hier liegt unsere Stärke. Durch ausgebildetes Informatik-Fachpersonal (eidg. Dipl. Inf. , Dipl. Ing. , PC-Techniker) bieten wir Ihnen hochstehenden Support. Wir reparieren jeden Computer oder Notebook, gleich welche Marke oder wo dieser gekauft wurde.
 | Bei Fragen bin ich für Sie da. Andreas Trösch Multimedia-Verkäufer Laden Wabern
Tel. 031 961 10 80
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 | Bei Fragen bin ich für Sie da. Markus Gerber Multimedia-Verkäufer Laden Lyssach Tel. 034 445 07 19
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